服務承諾

　　本公司以“以全優的質量滿足不斷變化的需求”為質量方針，以“客戶至上，感動客戶”為服務理念，為客戶提供優質產品和貼心服務。

服務承諾如下：

■ 13500289218服務熱線24小時開通，隨時接受客戶的咨詢。

■ 本公司產品保修期原則上按QC/T529-2013標準的相關條款，如與汽車廠有服務協議的，按服務協議執行。

■ 對客戶提出的服務要求2小時內作出處理意見答復。

■ 免費為客戶提供技術咨詢。

■ 對批量裝配我司產品的購車用戶實施個性化約定服務。

■ 省內50公里內2小時到達現場，300公里以外8小時到達現場，偏遠地區24小時到達現場。

■ 省外800公里以內24小時到達現場，800公里以外48小時到達現場，偏遠及交通欠發達地區72小時到達現場。